- Sinanpaşa Mah, Şair Nedim Cad, No. 2/4, Beşiktaş, İstanbul
LAN ve WAN ağlarının profesyonel tasarımı, kurulumu ve devreye alınması.
Router, switch ve firewall gibi ağ ekipmanlarının yapılandırılmasıyla güvenli ve stabil iletişim altyapısı sağlanır.
Tanım
7/24 uzaktan veya yerinde teknik destekle kullanıcı sorunlarına hızlı çözümler sunuyoruz
Donanım, yazılım ve ağ kaynaklı problemleri analiz ederek kalıcı şekilde gideriyoruz
Gerektiğinde saha müdahalesiyle kesintisiz iş sürekliliği sağlanır.
Kurumların günlük operasyonlarında karşılaştıkları teknik sorunlara yönelik 7/24 uzaktan ve yerinde IT teknik destek hizmetleri sunulmaktadır. Kullanıcı kaynaklı talepler ile donanım, yazılım ve ağ altyapısından kaynaklanan problemler, hızlı ve etkin şekilde analiz edilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulur.
Teknik destek süreçlerinde, yaşanan sorunların yalnızca geçici olarak giderilmesi değil; kök neden analizi (root cause analysis) yapılarak kalıcı ve sürdürülebilir çözümler üretilmesi hedeflenir. Sistem kesintilerine yol açabilecek riskler önceden belirlenerek gerekli önleyici aksiyonlar alınır.
Gerektiğinde yerinde saha müdahalesi gerçekleştirilerek kritik sistemlerin en kısa sürede tekrar devreye alınması sağlanır. Sunulan destek hizmetleri sayesinde iş sürekliliği, kullanıcı memnuniyeti ve BT altyapısının verimli çalışması güvence altına alınır. Destek süreçleri, talep ve müdahale kayıtları ile düzenli olarak dokümante edilir.
Tanım
Ağ ve sistem yazılımlarınızı düzenli olarak güncelliyor, uygulamaların kurulum ve yönetimini sağlıyoruz
İşletmenize en uygun yazılımlar için lisanslama ve satın alma konusunda danışmanlık desteği sunuyoruz
Kurum bünyesinde kullanılan ağ, sistem ve uygulama yazılımlarının kurulum, yapılandırma ve yönetim süreçleri profesyonel olarak yürütülmektedir. Yazılımlar, üretici firmaların yayınladığı güvenlik yamaları ve sürüm güncellemeleri doğrultusunda düzenli olarak güncellenerek sistemlerin güvenli, stabil ve yüksek performanslı çalışması sağlanır.
Yazılım yönetimi kapsamında; uygulama envanteri oluşturma, sürüm takibi, güncelleme planlaması ve uyumluluk kontrolleri gerçekleştirilir. Bu sayede güncel olmayan yazılımlardan kaynaklanabilecek güvenlik açıkları, performans sorunları ve uyumsuzluklar önceden engellenir.
Ayrıca işletmenizin ihtiyaçlarına en uygun yazılımlar için lisanslama, satın alma ve yenileme süreçlerinde danışmanlık desteği sunulur. Doğru lisans modeli ve maliyet optimizasyonu sağlanarak yasal uyumluluk, bütçe kontrolü ve sürdürülebilir yazılım kullanımı garanti altına alınır.
iletisim Bilgilerimiz
05442103030
Faq
